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交互优化方案的流程是什么样的?

发布时间:2021-04-19 15:58:02 所属栏目:传媒 来源:互联网
导读:对应的设计目标需要具有一定的说服力,不能单纯是不好看、间距不对、视觉元素要统一等问题,设计的目标需要对产品有一定的价值。 设计优化的方向可以是提升产品的操作完成率、降低流失率、提升购买率、提升产品的拉新、拉活或者留存等等。 举个例子,在一个

对应的设计目标需要具有一定的说服力,不能单纯是不好看、间距不对、视觉元素要统一等问题,设计的目标需要对产品有一定的价值。

设计优化的方向可以是提升产品的操作完成率、降低流失率、提升购买率、提升产品的拉新、拉活或者留存等等。

举个例子,在一个表单提交流程中。通过数据发现用户在第一步过程中,流失巨大,从而拉低整个操作流程的完成率。

那么设计师在优化这个任务流程时,设计目标就可以确定为:通过优化现有设计,提升该表单的完成率,提升用户操作流程成功率。

分析线上问题

针对表单提交流程流失率高的原因,分析为什么用户流失率高,找到流失率高的原因。

尝试推测出流失率高的原因有哪些?是因为交互流程、布局、操作感知弱、文案不合理还是设计认知不符合用户预期?

凭借设计经验找到对应的问题后,给出几种解决的方案。

确定方案并验证

设计的方案,可能有多种,这时候需要确定一种最适合的。

当结合各个方面确定了一种方案后,接下来就要开始验证方案的可行性。

验证方案的可行性一般有两种方式:

  • 竞品分析
  • 可用性测试

1. 竞品分析

为什么要在做完设计方案后再看竞品分析呢?如果做设计之前就参考竞品,那么就容易默认为竞品的方案是标准的,是优秀的方案。会不由自主的按照竞品的思路去做设计,最终导致的后果就是和竞品方案相似。由于我们和竞品的人群,业务背景等方面都不相同。竞品的设计方案基于开发或者老板等业务背景,才不得已使用非优秀的方案,我们如果参考竞品的话,最后的结果也可能难以做出优秀的方案。

当我们的设计方案做好之后,这时候我们就可以分析我们的设计和竞品的区别和差异性,从而得到灵感, 优化出更好的设计。

2. 可用性测试

将做出的方案做成演示 demo,通过招募目标用户(5~8 个)进行可用性测试,通过用户使用优化方案的 demo 以及线上产品进行体验并做满意度打分,最终判断是否符合用户的预期。

落地追踪

在设计方案验证之后,并评审通过后,视觉稿给到开发,需要继续跟进。在开发过程中,可能会出现项目历史原因或技术原因导致设计的方案没办

(编辑:三明站长网)

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