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为何从互联网巨头到创业者都如此迷恋社交?

发布时间:2016-12-04 09:23:59 所属栏目:评论 来源:创事记
导读:副标题#e# 文/王新喜 在互联网行业,无论是巨头还是创业者,都曾经梦想从社交入口切出一道口子,成就一个社交帝国梦。但这个梦想的艰难程度可想而知。微信做过摇一摇,陌陌早期请模特陪聊,滴滴最开始让自己员工去打车,如今支付宝悄然上线生活圈,散发着青

再次是确保可维持的竞争优势以及加大用户对产品的打开频次,培育更多的商业模式与业务增长点。这一点,归根结底是互联网下半场规模化增长的人口红利已经见底,获取新的用户以及用户使用时长的难度大大增加,如何在恒定的碎片化时间里抢占用户使用频次和时长是当下的互联网模式与巨头都在思考的方向,争夺用户时间已经成为巨头对决的重要一环。因为用户的持续频繁打开与停留时间,是互联网商业模式与广告客户、投资人所看重的重要价值来源。

要占用用户时间,社交是更好的方式,用户也更容易产生情感依赖,而情感依赖不是那么容易被剥夺,社交产品发展到后来其实与用户形成了一个整体,谁也离不开谁。而与社交搭边意味着更容易形成规模成本递减效应,用户会持续用你的产品,愿意买会员、买道具积累信用分、来满足他们的寂寞和虚荣心。而社交封闭体系会抵触外界同类竞争产品的干扰来破除这种用户习惯与对体系内部生态的依赖。它会带动封闭体系内的一种潮流,让大部分用户的行为、步调、习惯趋于一致,并最终离不开它。所以与社交关联的平台,在用户群生态与商业模式上都将具备一定的稳固性。

但要通过一个新的社交圈子让用户滚雪球般扩展的难度也可想而知,因为新的社交圈子意味着需要给予人们新的社交希望,因为人们挤入另一个圈子的初衷是希望打破当前的社交困境,在另一个平台找到新的存在感,也意味着新的社交平台给了现实中或虚拟中社交无力感的人群一种新的希望与想象空间。

但往往许多社交产品无法带动用户的迁移,也在于平台方的模式实际上并没有真正改善社交效率并为用户发展出新的社交关系链,导致产品难以满足用户预期。这也是社交网络更容易昙花一现并且失败的重要原因。因为许多社交产品本质上还是通过一种挑逗用户荷尔蒙的形式来催生用户的生理与虚荣欲望以及获取尊重、存在感、价值感等需求,但它并没有让新的社交关系的发展变得更容易。如果它在后期很难带给用户更好的社交关系,或者说无法让用户触碰到现实社交圈子所触碰不到的社交关系,没有让用户的陌生人社交变好,没有达成更好的两性交往需求以及娱乐需求,没有更好的实现他们的存在感与价值感,最终都可能昙花一现。

作者:王新喜 TMT资深评论人  微信公众号:热点微评(redianweiping)

(编辑:三明站长网)

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