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6000字长文,最完整注册登录详解

发布时间:2016-09-24 11:13:04 所属栏目:产品 来源:人人都是产品经理
导读:不同公司的注册登录业务基本要求需要case by case进行分析,这里只是抛砖引玉,欢迎探讨。

0X03 注册登录业务的产品流程设计

限于目前大多数公司的技术能力及业务场景,决定了大家主要采用手机号或者密码作为验证标识。在这种情况下,目前主流的注册登录产品实现方式为以下动作+时间点的组合:

按验证动作分:

账号密码:

账号密码登录:账号 密码

全球手机登录:手机号 密码

三方授权登录:三方账号 密码

三方静默登录:三方账号 密码

手机验证:

免密登录:手机号 短信验证码

按验证时间分:

进入应用前

后置流程中

6000字长文,最完整注册登录详解

我们先对其中的要素进行说明。

▍账号密码

我们来看账号密码方式的细分,还可按自有账号体系以及三方登录体系进行分类。实践中当然也可以走组合拳的形式。

1)自有账号体系流程:

优点:

注册登录环节的数据均在自己手中,可以获得更多维度的用户数据;

账号体系外部依赖少,安全性较强。

缺点:

风控流程较多(验证码等),需要用户操作的节点多;

需要自己设计风控流程及对抗性高的组件(图形验证码等),成本较大。

2)三方账号体系流程:

优点:

流程短,登录速度快,注册转化率高,背靠三方丰富的用户信息,有利于网站快速推广;

能快速建立简单的账号体系,使用个体维度的信息;

与三方互相背书,可以增加在用户心中的可信度;

缺点:

对外部依赖性较强。

特别需要注意的点:

三方登录的流程最好不要再加额外流程,无论是填写手机还是增加个人信息补充都会极大降低注册转化率,在用户感知中甚至会比只有账号流程还复杂,导致三方登录主要的优点荡然无存~

具体而言:

账号密码登录:普通的账号密码登录,不做赘述。

全球手机登录:手机号 密码,主要用于有国外用户注册登录需要的账号体系。

三方授权登录:三方账号 密码,需要用户进行一次授权后使用三方账号快速注册登录。

三方静默登录:在已登录三方账号的情况下静默使用三方账号注册及登录。

▍手机验证

优点:

登录便捷,转化率高。

缺点:

运营商二次放号问题是个坑,需要有流程进行判断;

短信费用的预算问题需要考虑;

需要准备至少两个短信通道,以防出现短信通道堵塞或熔断等无法注册现象。

▍验证时间

按登录注册页面出现的时间点划分,一般分为两种:进入应用前及后置节点中。各有利弊。

1. 进入应用前

优点:注册入口少,维护成本低;用户信息全面,需要信息可一次收集完毕

缺点:用户体验差,在用户没有体验服务的情况下需要注册,容易造成用户流失

2. 后置流程

优点:用户体验佳,对用户来说流失成本较高

缺点:入口多,维护成本较大;需要进行全盘规划才能做好;用户信息需要分多环节收集

以上的各种要素都是可以同时并存的,不存在互斥关系。应用内可以提供多种注册登录方式可供选择。

最适合的方式?

但这么多种登录注册方式中,那一种才是最适合自己的呢?

(编辑:三明站长网)

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