苹果，不是贵了，是不值了

iPhone之所以为iPhone，是因其让人惊艳的、具有开创性质的技术创新，以及这种创新带来的完美的使用体验。例如第一代iPhone舍弃那个时代标配的键盘，改用多点触控屏幕；在手机中集成各种传感器以实现那个时代大部分手机实现不了的功能；iOS系统创造了移动App的理念，让大家意识到，在当时来说手机的软件比硬件更重要；还有出色的工业设计，简单纯粹，独具一格，让人们感叹原来手机还可以长这样……

这种创新能力，IT之家小编将它们总结为两点：第一是深谙人性，第二是完美主义。

这两点，是消费电子技术创新的原动力。深知人性，是指引产品什么样的技术创新是正确的；完美主义，是强迫自己将正确的技术创新做出来，并且要做好。《硅谷革命》中曾记述，乔布斯曾因Macintosh内部主板布局不美而斥责电子工程师Georage Crow，这本书的作者说，乔布斯是那种“抓住一切机会实现心中想法”的完美主义。但在它去世两年后，iPhone 6这样因设计上不完美被吐槽很久的产品就理直气壮地上市了。

▲图片来源：Pixabay

从iPhone 5开始，人们对iPhone缺乏创新能力的评价已经开始积累，其实分解开来，就是这两种能力的逐渐萎缩。

从iPhone 6开始的摄像头凸起，是不符人性且不完美主义；iPhone 6机身扎眼的天线白带，是不完美主义；3D Touch越来越鸡肋，是因为对人性的感知不够深入；iPhone 7中重点加入的Taptic-Engine，至今应用场景非常有限，实际上优秀的震动反馈对于提升体验很有增益，也有很多场景可挖，这同样也是不够了解人性痛点；iPhone X至今被诟病的刘海，既不符合人性也不完美主义……

对于人性需求的挖掘，上述只是一方面的案例。强大的创新能力，不仅应该能够感知人性需求中现存的痛点，更应该能够挖掘出人性需求中潜在的痛点，例如初代iPhone使用多点触控屏幕之前，相信没有多少人会觉得传统手机的键盘按键、触控笔有什么不好，甚至当年科技网站TechCrunch曾讽刺，“会有相当一部分人会为买了iPhone而没买黑莓手机而后悔，因为每天在路上得多花一小时打字。”但后来消费者的选择证明了触控屏是正确的。

诚然，后乔布斯时代，iPhone也确实做过一些尝试：取消3.5mm耳机接口，至今还有争议；面容ID尚好，但解决得不够完美，让“刘海”成为剔透白璧上的一处瑕疵……

如上，“深谙人性”和“完美主义”这两项能力的逐渐丢失，让iPhone逐渐被安卓阵营的竞争对手们赶上，甚至超越。这些年智能手机发展市场发展的关键词，如双摄、三摄、全面屏、超级快充、折叠屏等，均是由安卓阵营引领。而iPhone，在这些关键创新面前越来越像是跟随者，或者说，更热衷于在一项技术成为行业热点的时候进入，以优渥iOS生态以及多年积累的供应链管理能力输出全面、优质的体验，所以现在的iPhone虽然还是市面上综合体验最好的手机之一，但这其实更多依赖乔布斯时代留下来的遗产，而随着安卓的不断进化、核心厂商市场占有率，上游供应链话语权的不断增强，iPhone的这种优势，其实也在慢慢消减。特别是这两年，越来越多用户发现，一部出色的安卓旗舰，在工业设计、硬件配置、软件核心体验甚至价格方面，已经并不比iPhone差，甚至在个别功能卖点方面已经领先iPhone，这就让iPhone曾经在高端市场那种“舍我其谁”的不可替代性逐渐丧失。

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苹果，不是贵了，是不值了。

因为不再那么深刻地了解人性需求、不再那么追求完美主义，苹果在关键技术创新方面越来越保守，而往往做出一些技术创新的同时又留下遗憾，强敌环伺，苹果产品竞争力减弱，不再具有往昔的不可替代性；另一方面过度追求高毛利、伺候董事会资本的职业经理人式做法，违背了消费电子产品的必需性，违背了苹果和乔布斯的初心；上述两点令产品上市后需求弹性快速增高，价格变动，消费者的需求大幅变动，表面上，是因为定价偏贵了，归根结底，IT之家认为是产品所凝聚的价值量不够了，也就是不值了。

问题是，如果只是贵了，降价即可；但如果是不值了，那么苹果就是时候重新认识自己、端正自己、考虑如何找到创新的真正路径了。当然，苹果本身命系iPhone一线，IT之家小编相信苹果一定在不停的研发、购置、储备各种先进技术，只是两年甚至更久一次重大更新的节奏被中国厂商半年一更的节奏所影响下，苹果该不得不加快新技术的市场化，这对我等用户来说也是件好事。毕竟科技行业格局瞬息万变，山顶之下必有虎视眈眈，别让余承东当初那句“稳了”真的变成“Thank you Apple！”

（编辑：三明站长网）

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