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总结了一套完整的设计分析思路

发布时间:2017-05-13 14:43:42 所属栏目:交互 来源:woshipm
导读:副标题#e# 本文主要是根据个人在各个大大小小的项目中总结而来的一套做设计分析的参考思路,应用于常规的项目场景基本是够用了。 很多交互设计师特别是新手设计师,常常会出现接到一个需求不知道该从何下手的情况。比如一下两种常见场景: “需求是业务方的

理解用户诉求的具体操作方法非常多,工具不重要,重要的是能真正获得洞见。不同情况下需要设计师根据经验把控了。个人经验包括但不限于:

用户角色+场景穷举,再结合业务的核心价值(业务诉求分析时已经得出)对进行优先级排序,获得典型场景。用户需求&痛点收集,可参考KANO模型(基本型需求、期望型需求和兴奋型需求)判断痛点待解决的级别。定位用户诉求背后的潜在诉求。(“我要找到靠谱的设计师帮我设计房子”— >“我想实现理想中的生活方式”)用户体验地图,结合数据分析和用户意见反馈(适用于整个流程分析)同理心地图

(编辑:三明站长网)

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